Wing-Sing Lo

Ik word ingeschakeld wanneer organisaties merken dat beslissingen geen rust of richting meer brengen.
Niet omdat het te weinig gebeurt, maar omdat onduidelijk is wat werkelijk effect heeft.

​

In die situaties ligt het probleem zelden op de plek waar het zichtbaar wordt.
Wat vastloopt in de operatie, in samenwerking of in verandering, wordt vaak in stand gehouden door onderliggende structuren.

​

Hoe besluiten tot stand komen, waar verantwoordelijkheid ligt, welke aannames leidend zijn en wat impliciet wordt vermeden.

​

Mijn werk bestaat uit het zichtbaar maken van de structuur.
Ik kijk niet naar losse problemen of oplossingen, maar naar het geheel waarbinnen ze ontstaan.

​

Patronen in gedrag, besluitvorming en cultuur worden pas helder wanneer je ze samen bekijkt, in plaats van afzonderlijk probeert te verbeteren.
Juist daar ontstaat inzicht waarom eerdere ingrepen logisch waren, maar geen duurzaam effect hadden, en welke keuzes daadwerkelijk verschil kunnen maken.

​

Ik neem geen uitvoerende rol en implementeer geen oplossingen.
Wanneer de vraag primair operationeel of projectmatig is, past mijn rol niet.

​

Mijn werk stopt waar besluitvorming begint.
Dat betekent ook dat ik geen belang heb bij een specifieke uitkomst of vervolgstap.

​

Wat zichtbaar wordt is niet altijd comfortabel, maar wel besluitrelevant.
Het maakt het speelveld helder, inclusief de consequenties van handelen en van niets doen.
Wat een organisatie vervolgens besluit, is aan hen.​